5 consejos para conseguir buenas ofertas el Black Friday

Algunas buenas reglas a tener en cuenta antes de embarcarse en las compras del Black Friday. Y cada vez que compra en línea

Se acerca el Black Friday, y este año entre zonas rojas y naranjas, restricciones y alejamientos, es ante todo un día de compras online. Así que aquí hay algunos consejos para obtener un buen trato, evitar estafas y descuentos falsos.

1. Empiece por monitorear los precios

“A menudo, las ofertas están lejos de ser esenciales como parecen”, explica Monica Valente, abogada y experta en comercio electrónico de Altroconsumo. “Para no deslumbrar, no te sorprendas el 27 de noviembre y Comience su investigación en línea ahora: debe comprender cuál es el precio promedio al que normalmente se vende su objeto de deseo. Solo entonces podrá ver si el porcentaje de descuento está “inflado”. De hecho, los vendedores suelen cotizar el precio inicial que se aplicó en el momento del lanzamiento al mercado. Si han pasado algunos años, esta cifra ya ha bajado de forma significativa.

2. Olvídate de ofertas imposibles

Hay productos que nunca salen a la venta porque los consumidores están dispuestos a pagar un precio elevado durante todo el año. Este es el caso de algunos smartphone modelos o algunos Accesorios , y para ellos, es poco probable que el descuento alcance los dos dígitos. “Si lo encuentra a mitad de precio, esté en guardia. Si no es un vendedor conocido que lo vende, antes de comenzar a comprar, revise sus reseñas en línea ”, aconseja Valente. Hay sitios como Trustpilot (https://it.trustpilot.com/), Shopping verify (https://it.shoppingverify.com/) o Shopping advisor (https://www.eshoppingadvisor.com/it/), que publican reseñas espontáneas de clientes en miles de tiendas. Otro canal útil es el servicio de “queja fácil” de Altroconsumo, que recopila las quejas no solicitadas de los clientes también sobre los vendedores.

3. Utilice métodos antifraude

“Compre en sitios que indiquen el nombre, el nombre de la empresa y la dirección de la tienda al pie de la página de inicio; prefiero aquellos cuya dirección URL aparece el candado ; Nunca haga clic en enlaces que encuentre en las redes sociales o que lleguen por mensaje y anuncie descuentos u ofertas, corre el riesgo de terminar en una plataforma de phishing, donde robarán sus datos. Si la promoción no es falsa, no te costará encontrarla en el sitio web de la tienda ”, explica Maria Pisanò, directora del Centro Europeo del Consumidor, quien agrega:“ Para identificar sitios sospechosos, usa servicios como scamadiviser ( https: //www.scamadviser. com / it / home) que, gracias a un algoritmo, indica aquellos que no son fiables ”.

4. Presta atención a la disponibilidad

A muchos les ha pasado: crees que agarraste una oferta imperdible pero el producto no llega, debido a En ruptura de stock . “Algunos sitios del mercado siempre indican la cantidad de piezas disponibles , pero muy pocos lo hacen y no existe ninguna obligación legal al respecto. Así que presta atención a las opiniones del vendedor ”advierte Valente. “Recuerde, en cualquier caso, la tienda está obligada a entregarle la mercancía en un plazo máximo de 30 días. Entonces puedes concederle un período adicional que tú elijas, de lo contrario tienes derecho a un reembolso ”.

5. Si no nos gustan los bienes

“Tienes 14 días desde que el paquete llega a tu casa para devolverlo sin penalización, pagando solo los gastos de envío”, explica Maria Pisanò, directora del Centro Europeo del Consumidor. La regla de los 14 días se aplica en toda Europa : si algo va mal, o si el vendedor no quiere reembolsarle, existe la plataforma europea de resolución de disputas (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index .cfm? event = main.home2 .show & lng = IT), que le da la opción de negociar y tener un juez tercero.

Si se trata de una compra realizada en un sitio o tienda no italiana, pero dentro de las fronteras de la UE, también puede ponerse en contacto con el Centro Europeo del Consumidor (https: //www.ecc- netitalia.it/it/) que gestiona la frontera disputas.

¿Quiere tener más posibilidades de protegerse, tal vez incluso en una compra fuera de Europa? “Utilice métodos de pago que le permitan disputar la compra. Paypal, por ejemplo, te garantiza un reembolso tanto cuando la mercancía no se entrega, como cuando no está conforme, o incluso dañada. Algunos circuitos de tarjetas bancarias también ofrecen la posibilidad de obtener un reembolso por bienes no entregados y no conformes. Contacta con ellos y pide información “, aconseja Maria Pisanò, quien concluye:” Aún en el tema de los pagos, no olvides estar tenga cuidado con quienes le piden que pague mediante métodos como transferencia de dinero o transferencia bancaria , no se pueden revertir en caso de un problema “

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