Aprenda las conversaciones en los hoteles a través del juego de roles

Una forma de mejorar habilidades para hablar es utilizar el método de juego de roles. Juego de roles Un papel divertido, donde cada alumno tenía la tarea de ser una de las figuras sobre un tema en particular. En esta ocasión, el tema será la conversación en el hotel.

Scr: representasianews.com

Antes de comenzar el juego de roles, los estudiantes pueden leer primero una serie de palabras clave o términos de uso común en hoteles y ejemplos de conversación. Los términos y ejemplos de las conversaciones son inconsistentes para que los estudiantes puedan improvisar o simplemente subvertir.

Lista de trabajos en el hotel

  • Anfitrión del casino
  • Asistente de crucero
  • Asociado de recepción
  • Supervisor de recepción
  • Recepcionista
  • Gerente de recepción
  • Distribuidor de juegos
  • Gerente de Relaciones con Clientes
  • Asociado de Servicio al Cliente
  • Supervisor de Servicio al Cliente
  • Recepcionista de hotel
  • Recepcionista de hotel
  • Reservista
  • Agente de reservación
  • Administrador de evento
  • Director Ejecutivo de la Conferencia
  • Gerente ejecutivo de reuniones
  • Planificador de reuniones y convenciones
  • Coordinador de reuniones
  • Gerente de reuniones
  • Planificador de reuniones
  • Especialista en reuniones
  • Gerente de Eventos Especiales
  • Coordinadora de bodas
  • Gerente de café
  • Gerente del Servicio de Alimentos
  • Jefe
  • cocinar
  • Jefe del Departamento de Alimentos y Bebidas
  • Chef de cocina
  • Chef de repostería
  • Gerente del restaurante
  • Vicejefe
  • Asistente de Back Office
  • Gerente de Ventas de Catering
  • Gerente de ventas del hotel
  • Director de marketing y ventas
  • Gerente de ventas del grupo
  • Gerente de ventas para habitaciones de huéspedes
  • Gerente del hotel
  • Gerente de alojamiento
  • Gerente de Mercadeo y Ventas
  • Jefe de equipo
  • Supervisor de turno
  • Gerente de spa
  • Gerente de ventas de bodas
  • Director de limpieza
  • Gerente de Mantenimiento
  • director de operaciones
  • Ama de Llaves Ejecutiva
  • Institutriz
  • Ama de casa
  • Supervisor de Labores Domésticas
  • Ama de llaves principal
  • Señora de la limpieza
  • Supervisor de mantenimiento
  • Trabajador de mantenimiento
  • Portero
  • Asistente de campana
  • Novio
  • Bellman
  • Conductor
  • Guardacoches
  • Ayudante de cámara
  • ayudante de cámara
  • Agente de aparcacoches
  • Volver al servidor
  • Servidor de banquetes
  • Barback
  • Barista
  • Barman
  • Los buses
  • Gerente de café
  • Asistente de catering
  • Corredor de comida
  • Servidor
  • Mayordomo
  • Anfitrión
  • Anfitriona
  • Maestro de’
  • Servidor
  • Sumiller

Manta

Preguntas más habituales

  1. ¿Como puedo ayudarte?
  2. ¿Y dónde está el comedor?
  3. ¿Hay una habitación vacía?
  4. Hola discúlpame. Tengo una reserva para esta noche.
  5. ¿Puedes decirme si el desayuno está incluido en el precio de la habitación?
  6. ¿Dónde hay otro hotel vacío?
  7. ¿Y a que hora se sirve el desayuno?
  8. ¿A que hora es el desayuno?
  9. ¿El desayuno está incluido?
  10. ¿Hay Wi-Fi gratis?
  11. ¿Necesito una contraseña de WIFI?
  12. ¿A qué hora debo registrarme?
  13. ¿Existe la posibilidad de que pueda obtener una salida tardía?
  14. ¿Tengo que pagar ahora o tengo que pagar a la salida?
  15. ¿Tiene opciones vegetarianas en el menú?
  16. ¿La carne es halal / kosher / orgánica?
  17. ¿A qué hora termina el servicio de habitaciones?
  18. ¿Hay algún lugar donde pueda estacionar mi auto?
  19. ¿Cuánto cuesta el estacionamiento?
  20. ¿Necesitas usar gorro de baño en la piscina?
  21. ¿Existe algún lugar donde pueda dejar mi equipaje?
  22. El comedor está abierto de siete a diez de lunes a viernes y hasta las once los fines de semana.
  23. Creo que hay un monstruo debajo de mi cama. ¿Alguien puede venir a verlo?
  24. ¿Podrías cambiar de habitación, por favor? Huele a humo.
  25. Tenemos un bebe. ¿Tiene una cuna de viaje que podamos utilizar?
  26. ¿Podrías reservarme un taxi para mañana a las 9 am?
  27. ¿Podrías traer algunas toallas extra a mi habitación, por favor?
  28. ¿En qué piso está el restaurante / gimnasio / piscina?

Respuesta más común

  1. Lo siento señor
  2. Oh, que vergüenza
  3. Ahí dentro
  4. Oh, lo siento, están todos llenos
  5. Eso no debería ser un problema, señor. Mañana no estamos llenos, así que puedes irte hasta las 5 p.m.
  6. Siempre hay una serie de platos para los que no comen carne, señora.
  7. Es Spencer. SPENCER
  8. Eso es si.
  9. La comida caliente está disponible hasta las once con bocadillos y bocadillos fríos disponibles las 24 horas del día.
  10. Si no hay estacionamiento en la calle, tenemos un pequeño estacionamiento disponible por una tarifa nominal.
  11. Es a partir de las siete en el comedor del primer piso.
  12. Sí señor. Espera un minuto … sí, el desayuno está incluido para dos adultos. Los niños comen gratis.
  13. Está en el quinto piso y está abierto hasta las nueve.
  14. Está en el primer piso.
  15. No hay problema, seńora. ¿Puedes decirme tu destino?
  16. Sí, por supuesto, señor. ¡Enviaré a alguien con un gran garrote a tu habitación de inmediato!
  17. (Su reserva es) ¿Bajo qué nombre?
  18. Lo siento terriblemente. El piso en el que se encuentra es para no fumadores, pero deberíamos poder encontrar otra habitación debido al problema.
  19. WIFI está disponible sin cargo en todas las áreas públicas del hotel y está disponible por una pequeña tarifa en las habitaciones individuales.
  20. Muchas gracias.

Vocabulario

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