CÓMO ABRIR UNA PARAFARMACIA: LA GUÍA COMPLETA

Entras en el centro comercial habitual y se ha remplazado el espacio que antes vendía ropa infantil: alguien ha pensado en abrir una droguería.

Mmm… ¡Útil!

O vaya a una gran estación de tren como Milán o Verona y busque una farmacia en los espacios que antes se usaban como oficinas, ahora renovados. Práctico y lógico, en la carretera puede hacer cualquier cosa.

Y, aunque no venden medicamentos recetados, estos ejercicios son útiles para productos de viaje o de última hora, otros sustitutos o simplemente naturales.

En algún momento, quizás tengas una idea: ¿y si quisiera abrir una farmacia?

Parecen tiendas que funcionan muy bien, con clientes asegurados. Las estadísticas más recientes hablan por sí solas: uno de cada 3 italianos es tratado con los medicamentos que se venden en estos establecimientos.

¿Qué diferencia supondría para una farmacia? ¿Hay solo los productos que deben pedirse con receta médica, o hay algo más que diferencia las dos actividades?

Qué proceso burocrático y que entrenamiento habria?

Descubrámoslo con este artículo: síguenos.

DE LA LEY BERSANI A LAS NUEVAS REGLAMENTACIONES PARA LA APERTURA DE UNA PARAFARMACIA

Entre las diversas leyes Cresci-Italia y Salva-Italia de 2006-Bersani, hay una que regula los medicamentos vendidos en las farmacias. Y es a la que nos estamos refiriendo actualmente con los productos que se venden en estas tiendas.

De hecho, la reforma de este sector (medicamentos de venta libre sin receta) tuvo como objetivo aumentar la competencia comercial en beneficio de los consumidores. Porque en este tipo de medicamentos se puede tener un precio competitivo y también aplicar descuentos.

los Ministerio de sanidad establece nuevas reglas para las farmacias, enfatizando la distinción entre dos modos diferentes de venta al público.

Se trata de normas que, de hecho, ya preveía la legislación anterior. Esta es la diferencia sustancial de que las empresas pueden vender todos los medicamentos de Clase C sin receta.

Mientras que para otros productos, el círculo se limita a los medicamentos de automedicación (OTC), que también se venden sin receta. Que significa todo esto?

El Servicio Nacional de Salud italiano coloca los medicamentos no concedidos por el NHS y, por tanto, pagados por el ciudadano en la banda C.

Medicamentos utilizados para enfermedades leves o considerados menores, que, por tanto, no se consideran imprescindibles ni salvan vidas.

Por poner un ejemplo: los fármacos más vendidos en las farmacias son las aspirinas, el Oki y las cremas para aliviar dolores leves.

Además de antipiréticos suaves como la famosa Tachipirina y productos relacionados, comenzando por Tachifludec.

ABRIR UNA PARAFARMACIA O UNA FARMACIA: ¿QUÉ CAMBIOS?

La diferencia con las farmacias no solo está en el servicio, sino que también debe estar en la forma.

Empezando por el cartel: la farmacia no puede utilizar la palabra “farmacia” ni la cruz verde.

Tampoco hay otros símbolos identificativos que puedan hacer creer a los consumidores que se trata de una farmacia.

Luego pasamos al tema de la formación.

LA PRESENCIA DEL FARMACÉUTICO

La legislación actual no establece que los miembros o el propietario sean todos farmacéuticos, como en una farmacia normal.

Para vender medicamentos se requiere la presencia de un farmacéutico autorizado y calificado, es decir, registrado en la receta, pero no necesariamente tiene que ser el propietario.

Sin embargo, su presencia debe estar garantizada durante el horario de apertura del negocio. Aunque no está obligado a entregar personalmente los medicamentos a cada cliente.

Puede quedarse, si lo desea, en la trastienda o ordenar los estantes, pero siempre disponible para consultas.

Sí, porque, como sabe, incluso la automedicación, si se toma incorrectamente, puede provocar efectos no deseados.

Los farmacéuticos también pueden ofrecer sugerencias válidas en la elección de medicamentos en función del problema o patología.

¿Dolor de hombro? Mejor ser el farmacéutico autorizado para darnos la consulta. Y para dirigirnos a la crema o comprimidos antipiréticos.

NO SÓLO PRODUCTOS FARMACÉUTICOS

Las parafarmacias son establecimientos comerciales creados para la venta de diversos tipos de productos. No solo productos farmacéuticos, sino también productos para la higiene y los niños. Y ayudas o accesorios veterinarios, dietéticos, herbales, homeopáticos, cosméticos, médicos o de diversa índole.

Estos ejercicios se centran en el cuidado personal de 360 ​​°. De hecho, ya no solo distribuyen medicamentos de emergencia, sino también medicamentos preventivos, compatibles con el aumento de la edad media.

Un pequeño inconveniente, en este mercado en crecimiento, podría ser que no existen obligaciones legales con respecto a la distancia mínima a las farmacias abiertas, a diferencia de las farmacias.

A veces en el mismo centro comercial también hay dos.

Para vencer a la competencia, será necesario cuidar la ubicación.

Y, por supuesto, planifique bien la comunicación y las elecciones comerciales.

Por otro lado, hay que tener un poco de espíritu emprendedor para abrir un negocio, ¿verdad?

LA IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIOS

los plan de negocios no puede faltar, debe estar bien articulado, para examinar adecuadamente las diferentes facetas de la profesión.

Estaríamos mintiendo si dijéramos que a lo largo de los años solo hemos visto un boom de aperturas y no varios cierres.

Según un análisis en profundidad, los factores casi siempre son atribuibles al emprendedor.

Ahora sabemos que es bastante arriesgado iniciar un negocio sin el plan de negocios.

Debe ser preciso e incluir, por ejemplo, un correcto análisis de geo-marketing.

Un estudio en profundidad de este tipo proporciona una buena comprensión del territorio y su cuenca.

Se debe establecer una estrategia precisa de posicionamiento y comunicación, estructurando lo mejor posible la propuesta y la inversión.

Abrirse a otro ejercicio similar pero consolidado, en una calle cerrada u oscura, no parece la idea más sabia.

Sin embargo, alguien lo ha hecho: vivimos un cambio de tiempos pero lleno de oportunidades y oportunidades, para quienes saben aprovecharlas.

Crear un centro moderno dedicado a la salud y el bienestar es muy diferente a una farmacia tradicional.

Sin duda, será un esfuerzo más emocionante para el farmacéutico emprendedor.

También resultará más útil para el cliente que hoy está particularmente atento e informado. Y que en ocasiones busca e identifica las primeras respuestas a sus problemas en Internet.

Un buen plan de negocios responde a todo esto.

El fácil acceso a la información ha cambiado por completo las reglas del juego y las necesidades de las personas.

Esta conciencia debería ser el punto de partida sobre el que construir un nuevo negocio. Pero debemos actuar de acuerdo con una estrategia precisa.

Tu cliente podrá identificarte si consigues hacerte una reputación y destacar con su profesionalismo, su oferta y sus precios.

ABRIR UNA PARAFARMACIA EXITOSA: LA ELECCIÓN DE LA UBICACIÓN

El local para la apertura de una Parafarmacia debe ante todo ser de carácter comercial y accesible.

Para la venta exclusiva de productos, una habitación de unos 50 metros cuadrados puede ser suficiente.

Los medicamentos de venta libre también se pueden exhibir en estantes a los que los clientes pueden acceder de forma independiente.

Sin embargo, elegir una ubicación pequeña podría limitar sus posibilidades comerciales.

Por el contrario, una tienda de 100/150 m² le permitiría ofrecer servicios adicionales. Como chequeos, consultas, tratamientos de belleza, así como áreas dedicadas a la venta de productos.

Además de los espacios expositivos, el local debe incluir local de administración, almacén, guardarropa y servicios para el personal, aunque sobre.

REGLAS PARA ELEGIR DÓNDE ABRIR UNA PARAFARMACIA

Hemos identificado algunas reglas básicas para elegir una ubicación.

En primer lugar, la tienda debe ser acogedora, bien amueblada y equipada.

La zona en la que se piensa abrir debe asegurar una zona de captación adecuada a los objetivos, con el fin de obtener una afluencia constante de clientes, leales o no.

Por lo tanto, debe evaluar la presencia de actividades en competencia.

Como farmacias, herbolarios, droguerías, centros comerciales. Al evitar la competencia, su farmacia se convertirá en un punto de referencia para el vecindario.

Elija un pasillo, posiblemente buscando un compromiso entre la visibilidad y el costo del sitio.

También preste atención a otros negocios de la zona, que pueden fomentar la presencia de clientes.

Este es el caso de consultorios médicos, clínicas, centros de diagnóstico o fisioterapia, residencias de ancianos, centros deportivos, veterinarios.

Un plus es la posibilidad de aparcar cerca.

Deberá colocar un letrero en el exterior para comunicar claramente la presencia de su farmacia.

Como se mencionó anteriormente, las cruces verdes están prohibidas.

Esta opción está reservada solo para farmacias, con el fin de facilitar la identificación de los clientes.

Pero no te preocupes, puedes optar por otros colores, como azul o rojo. Quizás recuerde que el azul, no el azul, se asocia generalmente con los veterinarios. Para no equivocarse.

CÓMO ABRIR UNA PARAFARMACIA: ASPECTOS BUROCRÁTICOS

El procedimiento para iniciar un negocio puede sorprenderte porque es bastante sencillo comparado con lo que piensas.

Se inicia con la notificación de la creación de un negocio, operación que se realiza en la Oficina Comercial de la Comuna donde se debe abrir la droguería.

Puede presentarse en persona, por fax, PEC o correo certificado utilizando los formularios puestos a disposición por la propia Municipalidad.

Esta deberá ir acompañada de la Comunicación Única a la Cámara de Comercio y Comunicación al Ministerio de Salud.

El Ministerio emite el código de trazabilidad de medicamentos.

El administrador debe registrarse en el portal del ministerio indicando sus datos personales.

Al finalizar el registro, recibirá un correo electrónico con el código de usuario y contraseña para acceder al sistema y solicitar el perfil del responsable de comunicación para la trazabilidad de medicamentos.

Luego viene la Comunicación a la Región, la Agencia de Medicamentos y la Orden de Farmacéuticos.

Como puede ver, ni siquiera es un proceso demasiado difícil considerando todo.

¿CUÁNTO CUESTA ABRIR UNA PARAFARMACIA?

Evidentemente, el primer gasto es el alquiler (o compra, pero más probablemente el primero) del local.

Deposite más fresco, sabemos que esto no es una broma. También porque hay que intentar posicionar la droguería en lugares frecuentados y visibles.

Estos parámetros aumentan el precio, pero debe pensar en ganancias futuras.

Lo ideal sería encontrar un buen compromiso entre la visibilidad y los costos de alquiler o compra y los impuestos de la propiedad adecuada.

A esto hay que añadir las reformas e iluminación, así como la caja registradora.

Y el corazón de la tienda: los expositores. Deberá estudiar el diseño cuidadosamente para mostrar todos los productos. Incluidas vitrinas refrigeradas para almacenar fermentos lácticos, suplementos, etc.

La iluminación debe diseñarse para exhibir la mercancía y hacer que los clientes se sientan cómodos.

Sin olvidar los distintos servicios públicos: luz, agua potable, teléfono y wifi.

El servicio de TPV debe estar siempre operativo, se ha convertido en una obligación (Ley de Estabilidad 2016) y en todo caso es útil, dada la generalización de las tarjetas de crédito y, más aún, las tarjetas de débito y recargables.

Finalmente, se necesitarán uno o más ordenadores para gestionar las ventas y el almacén mediante un software de gestión específico, además del imprescindible lector de códigos de barras.

Deberá obtener un suministro inicial de mercadería, almacenar algunas piezas para cada producto y, finalmente, encargarse de la promoción para el lanzamiento de su tienda.

Aproveche la publicidad en línea y fuera de línea para promocionarse entre los clientes potenciales.

MÁS ALLÁ DEL GASTO INICIAL HAY COSTOS DE GESTIÓN

Como cualquier negocio, tendrá que administrar los gastos distribuidos en el tiempo, que ahora se conocen, pero volvamos a eso.

  • Tasas e impuestos mensuales: alquiler, teléfono, luz y agua.
  • Vendedores o farmacéuticos.
  • Todos los gastos de asistencia o mantenimiento del equipo.
  • Consultar a un contador para gestionar la contabilidad.

La palabra clave es “invertir bien” porque centrarse únicamente en los ahorros no es una filosofía ganadora. Sin inversiones, es difícil lograr buenos resultados.

La posibilidad de haber vivido un momento de recuperación (al menos desde el punto de vista financiero), te permitirá poder contar con una liquidez que en los últimos años no era práctica.

Las empresas de leasing y los bancos, si las calificaciones y las garantías lo permiten, te permitirán montar un negocio con parte del financiamiento de los gastos.

No siempre es necesario un capital enorme. Las soluciones de negociación alternativas le permiten adquirir los instrumentos sin necesidad de mucho dinero en efectivo.

El leasing, por ejemplo, es una de las herramientas más utilizadas para la compra de mobiliario y equipamiento.

CÓMO ABRIR UNA APUESTA DE PARAFARMACIA EN LA FRANQUICIA

Una solución alternativa a la que muchos recurren para abrir una tienda como droguería, especialmente en los centros comerciales, es la franquicia.

De este modo, se beneficia de los conocimientos, la asistencia y la formación comerciales y administrativos. Además de la garantía de una marca ya consolidada en el mercado.

Normalmente no hay derechos de entrada ni regalías.

Y la afiliación a franquicia también te permite tratar con empresas especializadas en el desarrollo, diseño y definición de objetivos.

Escribir un contrato de franquicia ofrece varias ventajas. Para una inversión inicial, las empresas asociadas a menudo ofrecen paquetes llave en mano.

La ventaja es ante todo económica.

La inversión inicial será menor de lo que podría hacer al administrar su negocio por su cuenta.

Pero por otro lado tendrás condiciones ventajosas en el suministro de productos.

Ya hemos mencionado los otros beneficios de trabajar con marcas establecidas y en crecimiento. ¡Entrenamiento continuo y observación continua!

En conclusión: abrir una farmacia puede garantizar excelentes márgenes de beneficio. Pero necesita perfeccionar sus habilidades comerciales y nunca dejar de planificar los próximos pasos.

IDENTIFIQUE SU CLIENTE OBJETIVO

Esto puede ayudarlo a ofrecer descuentos y promociones ad hoc.

Para vencer a la competencia, deberá tomar decisiones de marketing acertadas, pero también debe ocuparse de la comunicación.

Seguiremos enfatizando este punto, especialmente ahora que el marketing de marca es fácilmente accesible a través de la web. Y que los cursos de marketing están disponibles para todos, incluidos los propietarios.

Y, cuando sea necesario, los expertos en marketing web pueden planificar campañas promocionales exitosas. Sin invertir cifras exageradas.

Para obtener más resultados, considere vender sus productos en línea también. Asociar el comercio electrónico a su sitio web multiplica exponencialmente la audiencia potencial. Y, por tanto, las posibilidades de venta.

Incluso la entrega a domicilio podría ser una solución ganadora, seguida por usted o quienes ofrecen este servicio en la zona. Como por ejemplo, Glovo .

También puede unirse a una aplicación que ofrece descuentos y señala su presencia en el área.

Te hemos dado la información básica para poner en marcha tu farmacia, un negocio que, bien organizado, te puede dar satisfacción.

No debes descuidar ningún aspecto, desde la investigación de mercado hasta la elección de proveedores, desde la selección de personal hasta la promoción. También es importante realizar cursos de actualización sobre los diversos temas relevantes.

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