¿El iPhone no se enciende? Descubra las soluciones recomendadas por Apple | Teléfono móvil

¿Tu iPhone no se enciende o parece bloqueado? Es posible que deba forzar el reinicio de su teléfono inteligente para que vuelva a funcionar normalmente. La pantalla del dispositivo tiende a volverse completamente negra cuando esto sucede, pero existen algunas formas sencillas de solucionar este problema.

En las siguientes líneas, averigüe la forma más adecuada de solucionar este problema. Tenga en cuenta que algunos pasos pueden cambiar según la generación del iPhone. Los procedimientos son sugerencias de Apple y, si el problema persiste, es mejor buscar asistencia técnica.

El iPhone es el artículo tecnológico más vendido en 2017

Descubra cómo forzar el reinicio del iPhone – Foto: Lucas Mendes / TechTudo

¿Quieres comprar un teléfono celular, televisión y otros productos a precio reducido? Conoce Compare TechTudo

Si la pantalla está negra o bloqueada

Si su teléfono está bloqueado (sin ningún control funcionando) o con la pantalla completamente negra, el consejo de Apple es forzar el reinicio del iPhone.

Reanudar la fuerza iPhone 8, iPhone 8 Plus Dónde iPhone X

Paso 1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen.

Paso 2. Presione el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Forzar reinicio habilitado iPhone 7 Dónde iPhone 7 Plus

Un paso. Presione simultáneamente el botón para bajar el volumen y el botón de encendido en el iPhone hasta que aparezca la manzana.

Procedimiento en iPhone 6S o anterior, así como iPad o iPod Touch

Un paso. Presione simultáneamente los botones de encendido / apagado y de inicio. Después de unos diez segundos, el logotipo de Apple debería aparecer en su pantalla.

Presione simultáneamente el botón de inicio y la tecla de encendido – Foto: Lucas Mendes / TechTudo

Si el iPhone aún no se enciende

Si ninguna de las opciones anteriores funciona en su dispositivo, conecte el cargador a su iPhone y déjelo cargar durante al menos una hora. El símbolo de carga debería aparecer en su pantalla después de unos minutos.

El símbolo de carga del iPhone aparecerá en su pantalla – Foto: Reproducción / Lucas Mendes

Si el iPhone se enciende pero se congela

Si ninguno de estos consejos funciona, la sugerencia de Apple es que repitas el primer paso (presionando los botones del dispositivo), pero esta vez con el iPhone conectado por cable a una computadora con iTunes. Sigue estos pasos:

Paso 1. Conecte el iPhone mediante un cable a la PC.

Paso 2. Presione los botones del iPhone siguiendo el primer consejo de este tutorial.

Paso 3. Cuando aparezca el símbolo de iTunes en su pantalla, siga presionando los botones.

Símbolo de iTunes que debería aparecer en tu iPhone – Foto: Reproducción / Lucas Mendes

Paso 4. Después de unos segundos, iTunes le preguntará si desea restaurar o actualizar su iPhone. Seleccione “actualizar” para completar el proceso.

Mensaje de iTunes en su computadora – Foto: Reproducción / Lucas Mendes

Habla con el soporte de Apple

Si el problema persiste, la propia recomendación de Apple es buscar soporte técnico donde los profesionales puedan realizar un diagnóstico más completo del iPhone. La compañía brinda asistencia llamando al 0800-761-0880. Además, los consumidores pueden visitar las tiendas ubicadas en Morumbi Shopping, São Paulo, y Village Mall, Río de Janeiro.

iPhone: cuatro consejos para ahorrar más espacio en su teléfono inteligente

iPhone: cuatro consejos para ahorrar más espacio en su teléfono inteligente

Deja un comentario