Genshin Impact – résoudre des problèmes techniques

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Chargement de jeu long, limite de 60 FPS, écran noir, manette de jeu non fonctionnelle, erreurs de code numérique, etc.

Beaucoup de ceux qui n’aiment pas les dessins animés ont aimé regarder les films de Hayao Miyazaki (au moins « Howl’s Moving Castle »). Et beaucoup de ceux qui n’aiment pas les MMO aiment maintenant jouer Genshin Impact . Le jeu combine le meilleur du style artistique asiatique et des jeux solo en monde ouvert comme La Légende de Zelda : Breath of the Wild . Formellement, Genshin Impact est un projet en ligne, mais le scénario se joue entièrement seul avec une mise en scène au niveau du même “Zelda”, et les autres joueurs ne peuvent se connecter que quand vous le souhaitez.

Malheureusement, parfois, les promenades le long des prairies émeraude sur fond de palais et de paysages pastoraux du monde de Teivat, bras dessus bras dessous avec de belles filles, sont interrompues par divers insectes. Nous avons rassemblé des solutions éprouvées à des problèmes similaires.

De quel ordinateur avez-vous besoin pour Genshin Impact

Le jeu n’est pas trop gourmand en processeur. Il peut charger jusqu’à 8 threads, mais n’utilise effectivement que 4 cœurs physiques. Par conséquent, même l’ancien Core i5, le nouveau Core i3 ou l’AMD Ryzen 5 seront plus que suffisants. Quant à la carte vidéo, pour un 60 FPS stable avec des réglages maximum à 1080p, une carte vidéo du niveau d’une GeForce GTX 1060 ou Radeon RX 580 suffit.

Comme d’habitude, la configuration système requise officielle ne concerne que le 1080p (1920 × 1080). Nous avons examiné les références du jeu et ajouté des recommandations pour un 60 FPS stable à des résolutions plus élevées de 1440p (2560 × 1440) et 4K (3840 × 2160).

Configuration système minimale officielle (1080p @ 30 FPS) :

  • Système opérateur:Windows 7/8/10 (64 bits uniquement !).
  • Processeur:Intel Core i5 ou équivalent.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce GTX 1030.
  • RAM:8 gigaoctets.

Configuration système recommandée officielle (1080p @ 60 FPS) :

  • Système opérateur:Windows 7/8/10×64.
  • Processeur:Intel Core i7 ou équivalent.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce GTX 1060.
  • RAM:16 gigaoctets.

Tests du jeu sur la carte vidéo la plus populaire sur Steam

Ordinateur pour jouer à 1440p @ 30 FPS (selon les tests) :

  • Système opérateur:Windows 10×64.
  • Processeur:Intel Core i5-7400 / AMD Ryzen 5 1400.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 480.
  • RAM:16 gigaoctets.

Ordinateur pour jouer à 1440p @ 60 FPS (selon les tests) :

  • Système opérateur:Windows 10×64.
  • Processeur:Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 5 2400.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti / AMD Radeon RX 590.
  • RAM:16 gigaoctets.

PC 4K @ 30 FPS (testé) :

  • Système opérateur:Windows 10×64.
  • Processeur:Intel Core i3-9100 / AMD Ryzen 5 3200.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti / AMD Radeon RX 590.
  • RAM:16 gigaoctets.

PC 4K @ 60 FPS (testé) :

  • Système opérateur:Windows 10×64.
  • Processeur:Intel Core i3-10100 / AMD Ryzen 5 3400.
  • Carte vidéo:NVIDIA GeForce RTX 2070 / AMD Radeon RX 5700.
  • RAM:16 gigaoctets.

Genshin Impact ne se lancera pas sur Windows 7

Le jeu n’est pas conçu pour fonctionner sur les systèmes d’exploitation Microsoft antérieurs à Windows 10. De plus, une version 64 bits du système d’exploitation est requise.

Genshin Impact ne démarre pas / ne s’installe pas / prend trop de temps à charger

Trois solution :

  1. Arrêtez le téléchargement et recommencez après quelques minutes.
  2. Fermez le lanceur, redémarrez votre ordinateur et votre routeur, recommencez le téléchargement.
  3. Cherchez le 0.0.ziparchive mise en place par les joueurs , téléchargez – la manuellement et l’ajouter à la Jeu d’impact de Genshin dossier dans le répertoire racine du jeu. Si l’archive sous-téléchargée se trouve déjà dans le dossier, annulez d’abord l’installation. Après cela, redémarrez.

Impossible de communiquer avec le serveur Mihoyo / Pas de connexion / Genshin Impact ne se connectera pas aux serveurs

Peut-être un problème avec les serveurs du jeu. Malheureusement, le seul moyen de connaître l’état des serveurs est de passer par le compte Twitter officiel du jeu. Vérifiez les publications récentes sur les pannes de serveur (utilisez la traduction automatique en russe, si nécessaire).

Problèmes avec la coopération / le multijoueur ne fonctionne pas dans Genshin Impact / impossible de trouver des joueurs pour la mission

Essayez de mettre à jour le jeu ou d’attendre de nouveaux correctifs. Ce problème ne peut être résolu du côté des développeurs que si le multijoueur fonctionne bien dans d’autres jeux.

Erreur 403/1004/1005/1007/4201 / 31-4302 / 9107/9203/9908 dans Genshin Impact

La plupart de ces erreurs ne se sont produites que le premier jour suivant la publication. Si vous rencontrez toujours de tels problèmes, désinstallez complètement le jeu et le lanceur, puis redémarrez votre ordinateur et réinstallez-le.

La résolution dans Genshin Impact ne change pas

Cette erreur peut se produire si la mise à l’échelle de l’écran est activée sous Windows. Vous pouvez compenser cela comme suit :

  1. Trouvez le EXEfichier dans le dossier du jeu.
  2. Allez dans les propriétés et allez dans le “Compatibilité”onglet.
  3. Cliquez sur le Modifier les paramètres DPI élevésbouton .
  4. Dans l’option « Remplacer le mode de mise à l’échelle… »sélectionner “Application” .

Genshin Impact ralentit / lags / problèmes d’optimisation

Vérifiez que votre PC répond aux exigences du système

Cm. Voir le chapitre « Quel ordinateur est nécessaire pour le Genshin Impact » au dessus.

Mettez à jour vos pilotes de carte graphique

Visitez le site Web du fabricant de la carte vidéo :

  • NVIDIA GeForce :Le site sélectionnera les pilotes appropriés. Frappez juste Chercher puis Télécharger maintenant . Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d’installation.
  • AMD Radeon :Faites défiler jusqu’à Recherchez votre produit et sélectionnez votre carte graphique sous Graphique . Cliquez sur le Soumettre Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur LMB sur votre version de Windows et cliquez sur “Télécharger” . Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d’installation.

Important: Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir mis à jour vos pilotes.

Activez les hautes performances de votre carte graphique

Pour les propriétaires de NVIDIA GeForce :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration NVIDIAen faisant un clic droit sur le bureau.
  2. Sélectionner Gérer les paramètres 3Dde la liste à gauche.
  3. Basculer vers les paramètres du programmedans la partie principale de l’écran et sélectionnez Genshin Impact dans la liste déroulante sous “1. Sélectionnez un programme à configurer ” (si le jeu n’est pas dans la liste, ajoutez le bouton correspondant à côté).
  4. Dans la liste ci-dessous, trouvez le Mode de gestion de l’alimentationfonction et basculez-la sur Mode de performance maximale préféré .

Pour les propriétaires de processeurs AMD Radeon et AMD :

  1. Ouvert Paramètres Radeonpar droite- cliquant sur le bureau.
  2. Allez au “Système”section .
  3. Dans le « Graphismes commutables »Catégorie , définissez la carte graphique « Performances maximales » comme principale.
  4. Cliquez sur “J’accepte”.

Comment ajuster les graphiques dans Genshin Impact / comment augmenter la fréquence d’images

Paramètres optimaux pour un PC faible proche de la configuration minimale requise :

  • Résolution d’écran :résolution native du moniteur (par exemple, 1920×1080).
  • Images par seconde:
  • Synchronisation verticale:
  • Le rendu:1.
  • Qualité de l’ombre:
  • Post-traitement :faible (ancienne carte vidéo), moyen (carte vidéo moderne).
  • Effets:
  • Réglages généraux:
  • Anti crénelage:Désactiver (ancienne carte vidéo), TAA (carte vidéo moderne).
  • Se brouiller:à votre goût.

Comment retirer le capuchon 60 FPS

Si votre moniteur prend en charge les taux de rafraîchissement supérieurs à 60 hertz, puis essayez d’activer la synchronisation verticale. Cela aide certains joueurs. Dans le même temps, il n’y a pas de support officiel pour plus de 60 FPS dans le jeu.

Problèmes de son à Genshin Impact

Exécutez le « Dépannage du son » en cliquant RMB sur l’icône de volume dans le coin inférieur droit du bureau. Suivez les instructions du programme.

Genshin Impact se bloque / plante / erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / écran noir

Le problème est peut-être la surchauffe de la carte vidéo. Vérifiez si les ventilateurs de son système de refroidissement sont coincés dans les fils adjacents. Si tout est en ordre avec cela, essayez de réinitialiser l’overclocking : allez dans le Postcombustion MSI l’application et appuyez sur le Réinitialiser (si un tel programme n’est pas installé, la carte vidéo n’a probablement pas overclocké).

La manette de jeu (joystick) ne fonctionne pas dans Genshin Impact

Changez le mode de contrôle dans les paramètres du jeu. Dans la version 1.0, vous devez le faire à chaque nouveau lancement.

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