¿Los contactos no aparecen en WhatsApp? Vea cómo resolver en Android | Consejos y tutoriales

O Whatsapp es una aplicación que te permite enviar mensajes de texto, realizar llamadas de audio y video. El mensajero identifica automáticamente los contactos de la agenda del teléfono móvil que también están usando la aplicación, pero a veces la persona puede no aparecer en su lista de amigos. Este problema también puede ocurrir después de la actualización que cambió los estados de WhatsApp y la interfaz de la aplicación.

Sin embargo, el error se puede resolver de varias formas. La primera es verificar que el contacto se haya agregado correctamente a la guía telefónica del teléfono Android. El segundo es actualizar la lista de correo para agregar el nuevo número o incluso liberar los contactos ocultos. También hay ajustes en los permisos de seguridad que pueden causar el problema. Para encontrar la solución de una vez por todas, consulte el paso a paso de este tutorial.

Estado de WhatsApp: descubre las principales dudas y controversias sobre la actualización

[marca]    WhatsApp (Foto: Carolina Ochsendorf / TechTudo)Descubra cómo encontrar contactos en WhatsApp y solucionar problemas (Foto: Carolina Ochsendorf / TechTudo)

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Agregar contactos al calendario de Android

Paso 1. Para empezar, es fundamental saber si la persona realmente posee WhatsApp. Solo entonces aparecerá en su lista de contactos. Además, debe saber que la aplicación captura automáticamente esta información del calendario de su teléfono y no tiene que agregar nada a la mensajería. Para hacer esto, busque el ícono “Teléfono” y debajo de “Contactos” presione el signo “+” para agregar un nuevo número.

Abra su directorio telefónico en un teléfono celular Android y agregue un contacto (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)Abra su directorio telefónico en un teléfono celular Android y agregue un contacto (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)

Paso 2. Agregue el nombre de la persona y luego el número de teléfono celular. Recuerda poner el DDD y no usar guiones para separar. Confirme en “Guardar”. Si es un número internacional, este tutorial te ayudará a agregar la información correctamente. Se creará su contacto y tenga en cuenta que en algunas versiones de Android ya muestra el enlace con WhatsApp, si la persona está en mensajería.

Agregar contacto con número de teléfono móvil en Android (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)Agregar contacto con número de teléfono móvil en Android (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)

Recuerde que para que WhatsApp se identifique y funcione correctamente, el teléfono móvil debe estar integrado con un chip de operador activo e Internet móvil o Wi-Fi.

autorización de seguridad

Paso 1. Android restringe el acceso de la aplicación a las funciones móviles. Si WhatsApp no ​​muestra ningún contacto, es posible que deba permitir ese acceso en la configuración. Para hacer esto, presione “Configuración” y desplácese hasta el elemento “Administrador de aplicaciones”. Para seleccionar WhatsApp al final de la lista.

Vaya a la administración de aplicaciones en la configuración de Android (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)Vaya a la administración de aplicaciones en la configuración de Android (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)

Paso 2. Ahora, en la configuración de WhatsApp, seleccione “Permisos” y asegúrese de que el elemento “Contactos” esté habilitado en la tecla lateral.

Activar la autorización de contactos vía WhatsApp (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)Activar la autorización de contactos vía WhatsApp (Foto: Reproducción / Barbara Mannara)

Habilitar contactos ocultos en WhatsApp

Paso 1. WhatsApp tiene una configuración incorporada que le permite ver todos los contactos. Para hacer esto, toque el icono de menú (tres puntos) en la parte superior derecha y seleccione “Configuración”.

Abra la configuración de WhatsApp en Android (Foto: Reproducción / Aline Batista)Abra la configuración de WhatsApp en Android (Foto: Reproducción / Aline Batista)

Paso 2. Luego toque “Contactos” y marque el cuadro de texto junto a “Mostrar todos los contactos”.

Marque para mostrar todos los contactos en WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)Marque para mostrar todos los contactos en WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)

Actualizar la lista de contactos

Paso 1. Cuando se haya asegurado de que se hayan completado todos los pasos anteriores, vaya a la pestaña “Contactos” en WhatsApp. Están todos tus amigos que tienen el Messenger (con un número agregado al directorio de Android). Recuerde que con los nuevos estados, los contactos están en una pequeña bola verde en la esquina inferior derecha. Si tiene alguna pregunta sobre cómo encontrarlos después de las noticias, vea este tutorial. Después de eso, toque el ícono de menú (tres puntos) en la parte superior derecha.

Encuentra tus contactos para actualizar la lista de WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)Encuentra tus contactos para actualizar la lista de WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)

Paso 2. Seleccione “Actualizar” y espere a que WhatsApp confirme la actualización de su lista de contactos. Después de eso, los nuevos contactos deberían aparecer en la lista.

Actualice su horario de WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)Actualice su horario de WhatsApp (Foto: Reproducción / Aline Batista)

Aprovecha para averiguar quién ha leído tu mensaje en el grupo de WhatsApp en este tutorial.

Colaborador: Aline Batista.

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