HDMI: configure el audio después de conectar la computadora al televisor

«No hay altavoz o auricular conectado» es un error que ocurre cuando Windows no reconoce el dispositivo de audio conectado a la PC, ya sea un altavoz o un auricular. Hay algunos factores que pueden contribuir a que esto suceda, como los controladores, la configuración o incluso un dispositivo deshabilitado que causa errores que impiden que se reproduzcan los sonidos.

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A continuación, lo guiaremos a través de algunos pasos que pueden ayudar a solucionar las fallas más comunes de los dispositivos de audio en Windows.

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HDMI: configure el audio después de conectar la computadora al televisor

HDMI: configure el audio después de conectar la computadora al televisor

Resuelve problemas de sonido

Windows tiene una herramienta nativa que puede ayudarlo a encontrar la falla en su sonido. Para usarlo, haga clic derecho en el icono de sonido en la barra de tareas y seleccione la opción «Solucionar problema de sonido». El sistema verificará automáticamente posibles fallas del dispositivo y presentará algunas soluciones paso a paso.

El primer factor que puede hacer que falle el sistema de audio de su computadora es la falta de controladores de dispositivos de audio. Para resolver este problema, debe ir al Administrador de dispositivos de Windows y verificar si el dispositivo se ha reconocido correctamente en el elemento «Entradas y salidas». Es importante tener en cuenta si hay elementos con un signo de exclamación amarillo que indique que estos dispositivos no están instalados correctamente.

Acceda al Administrador de dispositivos de Windows desde la barra del sistema – Foto: Reproducción / Helito Bijora

Para hacer esto, en el menú Inicio de Windows 7, busque y haga clic con el botón derecho en el elemento «Equipo» y luego seleccione Administrar. En la ventana abierta, vaya a «Administrador de dispositivos que aparece en el lado izquierdo. En Windows 8.1 y 10, haga clic con el botón derecho en el icono del menú de inicio y seleccione la opción» Administrador de dispositivos «.

Puede actualizar sus controladores de audio de dos maneras: utilizando Windows Automatic Update, que depende de su conexión a Internet, pero no siempre puede encontrar la mejor, o descargando el controlador directamente desde el sitio web del fabricante del dispositivo. Si está descargando manualmente, asegúrese de que el controlador encontrado sea el correcto para la versión de su sistema operativo y evite usar versiones beta.

Activando un dispositivo

Aún en el Administrador de dispositivos, es interesante ver si su estéreo está encendido. Busque el componente de audio y haga clic derecho. Se abrirá un cuadro de diálogo. En él, además de la posibilidad de actualizar el controlador, existen opciones para «deshabilitar» y «desinstalar» el dispositivo. Si aparece la opción «Desactivar dispositivo», significa que está funcionando. De lo contrario, habilítelo en el mismo cuadro de diálogo y verifique si el problema de audio está resuelto.

Seleccionando el dispositivo puedes actualizarlo, desactivarlo o activarlo en el administrador – Foto: Reproducción / Fernando Sousa

Verifique la conexión de audio

Si está utilizando altavoces externos conectados a su computadora, también debe asegurarse de que estén conectados a la salida de audio correcta y de que estén encendidos. La mayoría de los dispositivos utilizan la conexión USB para la alimentación, pero es necesario enchufar algunos sistemas más resistentes.

En PC y portátiles, la salida de audio más común es una conexión P2 (3,5 mm). Asegúrate de que el cable esté conectado al puerto correcto, ya que podrías salir mal y terminar usando una entrada de micrófono, por ejemplo. En las computadoras, la salida de audio es verde por defecto. También vale la pena señalar si, además de la salida de audio de la placa base, también hay una tarjeta de sonido dedicada, que requerirá la conexión del cable en otra posición.

Por F. Tips

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